Vantaggi numero verde - come avere un numero verde
Come avere un numero verde e come contribuisce a migliorare il marchio aziendale
In questo articolo, parliamo dei vantaggi di avere il numero verde e come questo può migliorare il marchio aziendale e contribuire ad un aumento esponenziale del parco clienti.
Vantaggi numero verde
- Chiamata gratuita per il cliente anche senza credito telefonico
- Rispondi ovunque ti trovi
- Instradamento in base orarie o giornaliere su fisso o cellulare
- Gestione online della numerazione
- Qualità del servizio
- Messaggi vocali personalizzabili
- Nessun "Call Center"
- Nessun tempo di attesa per il chiamante
- Gestione chiamate per interno
Miglioramento immagine aziendale
- Vantaggio rispetto alla concorrenza di avere il numero verde
- Maggior serietà e importanza dell' azienda
- Maggior fiducia dell'azienda
- Maggior numero di chiamate grazie ad un servizio gratuito
- Maggior visibilità sul web e sui social
- Riscontro in tempo reale in caso di criticità o problematiche
- Contatto immediato e diritto con il cliente
Quindi, avere oggi un numero verde, significa ricevere più contatti, avere una visibilità maggiore, offrire un servizio gratuito e di eccellente qualità.
Da non sottovalutare poi, che in un contesto dove le percentuali di guadagno sono molto risicate, e la competizione è veramente spietata, e dove (visto l'andamento dell'economia) gli utenti tendono a risparmiare su tutto, offrire un servizio gratuito può fare la differenza.
La potenza di un Numero Verde per le Aziende
Quando si tratta di offrire un servizio clienti di qualità, la potenza di un numero verde per le aziende non deve essere sottovalutata. Un numero verde offre numerosi vantaggi, sia per l'azienda che per i clienti.
Uno dei principali è che le chiamate sono gratuite per i clienti questo significa che possono contattare l'azienda senza dover preoccuparsi dei costi telefonici aggiuntivi. Ciò crea un'esperienza positiva per il cliente e dimostra l'impegno dell'azienda nel fornire un servizio eccellente.
Inoltre, offre una maggiore accessibilità al servizio clienti. I clienti possono raggiungere l'azienda facilmente e in modo conveniente, indipendentemente dalla loro posizione geografica. Questo è particolarmente importante per le aziende che operano a livello nazionale o internazionale e desiderano garantire che i loro clienti possano contattarli senza problemi.
Un altro punto forte del numero verde è la sua versatilità. Non solo può essere utilizzato come linea diretta per il servizio clienti, ma può anche essere configurato con funzionalità aggiuntive come menu interattivi o opzioni di ROUTING delle chiamate. Questo consente all'azienda di gestire meglio le chiamate in arrivo e indirizzarle al reparto o all'operatore appropriato.
Infine, il numero verde contribuisce a migliorare l'immagine dell'azienda fornendo un servizio professionale e affidabile ai propri clienti. Dimostra che l'azienda è disposta ad investire nelle esigenze dei propri clienti e a fornire un supporto di alta qualità.
Perché una Web Agency deve consigliare l'acquisto di un Numero Verde ai clienti
Se sei una Web Agency che si occupa di fornire soluzioni digitali ai tuoi clienti, dovresti seriamente considerare di consigliare l'acquisto di un Numero Verde. Questo servizio può offrire numerosi vantaggi per il business dei tuoi clienti, migliorando la customer EXPERIENCE e aumentando le opportunità di generare lead e vendite.
Uno dei principali vantaggi è la possibilità di offrire un servizio gratuito ai potenziali acquirenti. Questo crea un senso di fiducia e professionalità verso l'azienda, poiché i clienti sanno che possono contattarla senza alcun addebito. La comodità di poter chiamare gratuitamente per ottenere assistenza o informazioni può fare la differenza nella scelta tra un'azienda e un suo concorrente.
Inoltre, può aiutare a fidelizzare i clienti esistenti offrendo loro la possibilità di contattare l'azienda gratuitamente per risolvere eventuali problemi o richieste in modo da creare una relazione più solida e duratura. I clienti si sentiranno valorizzati e avranno maggiore fiducia nell'azienda, aumentando così le probabilità che scelgano nuovamente di acquistare i suoi prodotti o servizi.
Non solo il Numero Verde migliora l'esperienza del
cliente, ma può anche essere uno strumento efficace per aumentare le
opportunità di vendita. Grazie alla tracciabilità delle chiamate in entrata, è
possibile monitorare quali campagne pubblicitarie stanno generando più
interesse da parte dei potenziali acquirenti. Questo permette di ottimizzare le
strategie di marketing e di concentrarsi sulle fonti che portano a un maggior
numero di lead qualificati.
Come attivare un numero verde in poco tempo
Per attivare un numero verde in modo veloce, basta contattarci al nostro numero gratuito 800141362 oppure inviarci una email, sarà nostra cura richiamarti nell'immediato per richiederti i documenti necessari all'attivazione del servizio. Il tempo necessario sono di circa due giorni per una numerazione nativa mentre per quanto riguarda la portabilità del vecchio numero verde ci vogliono circa 20 giorni lavorativi. I documenti richiesti per avere un numero verde sono:
- Documento identità
- Camerale o attribuzione partita iva
- Ultima fattura in caso di portabilità